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應(yīng)用年份
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醫(yī)院名稱
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機(jī)器人名稱/形態(tài)
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核心技術(shù)/亮點(diǎn)
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應(yīng)用成效
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2025.12
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中南大學(xué)湘雅江西醫(yī)院
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AI數(shù)字人“小雅西”（自助機(jī)形態(tài)）
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全國(guó)創(chuàng)門診全覆蓋；語(yǔ)音直達(dá)掛號(hào)；癥狀多輪問(wèn)詢+準(zhǔn)確分診；深度對(duì)接HIS系統(tǒng)
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減少人工導(dǎo)診壓力，提升掛號(hào)效率，顯著降低錯(cuò)號(hào)率
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2026.2
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常州市D一人民醫(yī)院
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人形機(jī)器人“真真”“儒儒”（省內(nèi)批“醫(yī)BOT”）
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搭載醫(yī)院專屬大模型知識(shí)庫(kù)；集成預(yù)檢分診、適老服務(wù)、娛樂(lè)互動(dòng)；多輪對(duì)話+復(fù)雜語(yǔ)義理解
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大幅降低窗口咨詢量，提升患者體驗(yàn)，成為門診熱門服務(wù)載體
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2025.4
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咸寧市中心醫(yī)院
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“遠(yuǎn)游”輪式人形機(jī)器人（武大劉勝院士團(tuán)隊(duì)研發(fā)）
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湖北批上崗人形導(dǎo)診機(jī)器人；語(yǔ)音交互+癥狀分診+路徑規(guī)劃；可拓展診室輔助、病歷協(xié)助功能
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日均導(dǎo)診超30人次，有效緩解導(dǎo)診人員工作壓力
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2026.2
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蘇州大學(xué)理想眼科醫(yī)院
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“理想同學(xué)”（DeepSeek/聚言大模型驅(qū)動(dòng)）
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眼科�？浦R(shí)庫(kù)；場(chǎng)景化巡邏播報(bào)；情感化交互+表情屏；后臺(tái)數(shù)據(jù)閉環(huán)優(yōu)化
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減輕護(hù)士咨詢壓力約35%，�？茖�(dǎo)診準(zhǔn)確度G
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2025.3
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山西省眼科醫(yī)院
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“亮晶晶”智能導(dǎo)診機(jī)器人
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山西家公立醫(yī)院AI導(dǎo)診；人臉識(shí)別+G精度導(dǎo)航；多語(yǔ)言/方言支持；開(kāi)放二次開(kāi)發(fā)接口
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實(shí)現(xiàn)“引領(lǐng)帶路+智能交互+動(dòng)態(tài)服務(wù)”全場(chǎng)景智慧導(dǎo)診
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2025.9
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靖江市人民醫(yī)院
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5臺(tái)“星星”萌系導(dǎo)診機(jī)器人（泰州地區(qū)家）
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知識(shí)庫(kù)超1萬(wàn)條醫(yī)學(xué)常識(shí)；多輪對(duì)話+肢體交互；分布于門診1/2樓及兒童醫(yī)學(xué)中心
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圈粉患者，顯著緩解導(dǎo)診人力緊張問(wèn)題
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2026.2
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珠海市人民醫(yī)院G新醫(yī)院
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全流程智能導(dǎo)診機(jī)器人
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普通話/粵語(yǔ)/英語(yǔ)三語(yǔ)交互；自主導(dǎo)航+門診報(bào)到+排隊(duì)查詢；一站式“進(jìn)門-就診”服務(wù)
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打通就醫(yī)“Z后一公里”，優(yōu)化就醫(yī)動(dòng)線，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本
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2026.1
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北京兒童醫(yī)院保定醫(yī)院
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萌寵兔子造型導(dǎo)診機(jī)器人
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兒童友好設(shè)計(jì)；自動(dòng)避障+禮貌交互；配合物流機(jī)器人構(gòu)建院內(nèi)智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
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降低兒童就醫(yī)恐懼，提升兒科門診服務(wù)效率
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2026
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北京協(xié)和醫(yī)院/武漢同濟(jì)醫(yī)院
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Deepoc具身智能導(dǎo)診系統(tǒng)
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視覺(jué)感知特殊人群（老人/孕婦/輪椅）自動(dòng)降速、調(diào)大字體；急救場(chǎng)景0.3秒避讓；支持手語(yǔ)翻譯、16國(guó)語(yǔ)言
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協(xié)和急診響應(yīng)提速200%；同濟(jì)急診分診時(shí)間縮至90秒，特殊群體滿意度99.8%
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2026
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北京301醫(yī)院
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醫(yī)院導(dǎo)診機(jī)器人
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優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)，提供包括科室導(dǎo)引、掛號(hào)咨詢、路線指引和預(yù)檢分診等在內(nèi)的多項(xiàng)智能化服務(wù)。
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不僅能回答醫(yī)療咨詢問(wèn)題，還可引導(dǎo)患者前往分診臺(tái)或相關(guān)科室，減少排隊(duì)等候時(shí)間，提升就醫(yī)效率
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